Kundenpflege statt Kundengewinnung – Interview in der IT-Mittelstand

jschuessler

Schuessler_Portrait-IT-MittelstandDie passende CRM-Software finden

Viele Unternehmen aus dem Mittelstand reagieren noch zögerlich, ihre Kundenpflege mithilfe einer effektiven Customer-Relationship-Management-Lösung (CRM) und deren Instrumente zu professionalisieren. Woher kommen diese Vorbehalte gegenüber einer passenden Software? IT-MITTELSTAND sprach mit Jürgen Schüssler, Geschäftsführer der Wice GmbH.

Das ganze Interview kann unter IT-Mittelstand gelesen werden.

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